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Sybase银行卡智能分析系统解决方案

跟着中国金融系统体例革新的徐徐深入以及中国加入WTO,中国银行业面临着很大年夜的竞争压力。各个银行都盼望能够发挥自身的竞争上风满意客户需求,前进客户虔敬度。商业智能恰是满意这类需求的关键所在。经由过程商业智能技巧,银行可以周全懂得和掌握客户和营业的信息,快速作出响应的决策。Sybase公司针对银行业的这种需求,开拓了包括银行卡阐发系统在内的系列商业智能技巧。

银行卡营业是银行营业中的紧张组成部分,银行卡营业本身蕴涵了资源收益、客户治理、信用风险等诸多阐发要素,泉币的电子化成长趋势也使银行卡成为商业银行所供给的紧张金融对象,在银行营业量中占领越来越大年夜的比重。银行卡营业的开拓、利用、办事、治理的水准直接关系到银行的经济收益。

详细来说,银行卡阐发系统主要由数据源、数据仓库和利用阐发等三大年夜部分组成。此中,数据源部分主要包括与银行卡营业相关的各类系统;数据仓库则是商业智能的根基,是全部利用系统的核心;作为与详细营业亲昵相关的银行卡利用阐发部分,主要由以下几方面组成:

1.客户关系阐发:客户关系阐发经由过程建立客户单一的视图,对客户的基础环境、账户信息、买卖营业数据等进行阐发。根据客户的属性,从不合角度深层次阐发客户,确定不合客户群的特性和行径。

2.卡买卖营业阐发:卡买卖营业阐发经由过程包括对卡账户、卡买卖营业等数据的阐发,懂得和掌握持卡人的买卖营业环境和账户环境,阐发信用卡的透支行径。在宏不雅上供给对持卡人市场需求阐发,明确客户群体对银行卡哪些功能和办事最为关注以及使用环境;在微不雅上供给不合种别客户的买卖营业模式及买卖营业倾向。

3.特约商户阐发:特约商户阐发是经由过程特约商户档案和持卡人在特约商户破费的买卖营业数据,及时掌握特约商户的营业环境,从光阴、地区、商户类型等多个角度阐发特约商户和特约商户的买卖营业环境。

4.卡收益阐发:从卡产品角度考察不合产品的市场收益构成以及成长趋势,由此对可以明确产品收益的主要影响身分、以及产品的生命周期,从光阴、地域、买卖营业类型、卡种类、网点、商户等不合角度,阐发业务收入和业务支出等与卡收益相关的指标。

5.营业成长阐发:主要体现在对卡营业、特约商户以及网点的增长和成长的阐发,找出影响营业成长的身分,为营业成长计划供给依据。

6.风险治理:识别、警备和节制银行卡申办和应用历程中的各类风险,经由过程对客户的资信评估,确定信用等级,阐发透支环境,低落透支风险等。此中,资信评估是对照紧张的部分。经由过程建立资信评估系统,银行可对客户进行信用等级分类。

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